親切心でも… キャッシング契約に同伴はNG 見れば納得!3つの理由

わたしお金を借りるのはじめてなんです。一緒に行って助けてもらえませんか?

消費者金融でお金を借りたことがある人なら勝手が分かるので、「一緒に行って手伝ってあげるよ」と言いたくなるかもしれません。ところが、消費者金融での契約時には同伴は絶対NGなのです。

親切心で付き添ってあげたつもりでも、消費者金融からはまったく相手にもしてもらえないどころか、冷酷な対応を受けるかもしれません。一人で行けば借りれたかもしれないのに同伴者がいるというだけで契約できないのです。どうして付き添いがいると契約できないのか、見れば納得の3つの理由があります。一つずつ見ていきましょう。

消費者金融は単なる助け手なのか、強要なのか判断できない

この時代消費者金融が最も警戒していることはなんですか?それは消費者金融が犯罪に加担してしまうことです。たとえば銀行のATMで誰かが電話しながらお金を下ろしている様子が警備用カメラに映し出されるならどうなりますか?必ずと言っていいほど係りの人がやってくるでしょう。なぜですか?オレオレ詐欺だと思うからです。

お金を引き出すも貸金契約も必ず個人の意思でなされる必要があります。では消費者金融の人の立場で考えて見ましょう。ある人がキャッシングのときに同伴者と一緒に来店したとします。どう感じますか?「この人は付き添いの人に無理やりお金を借りさせられているのではないだろうか」と考えます。

たとえ良さそうな人に見えたとしても、のちのち貸金契約者がお金を返せなくなったとき、もしくは貸したお金が犯罪に利用されたと判明したときに「あの時わたしはお金を借りたくて借りたわけではありません。その証拠に、キャッシング契約時にもう一人同伴していました」と言われると金融会社にも責任が生じることになってしまいます。よって同伴者がいる場合は契約そのものを行なわないのが原則です。

契約内容を理解できず返済できない可能性が高い

仮に純粋な動機である人が貸金契約をするのを助けていたとします。ではなぜその人は一人で契約できないのでしょうか?外国人で言語があまりできないためですか?ATMなどの機械の操作が不慣れなためですか?

いずれにしても、一人で契約できず付き添いの人の助けが必要であるという点を踏まえると、借金の返済がスムーズに行なえない可能性が高いことになります。借りたお金を責任を持って返済することができるのは、自分で会社に勤めており、自分で家計を切り盛りし、機会やネットを操作し返済作業ができる人だけでしょう。残念ながらお金を借りることすら他の人の助けが必要な人から、延滞のない返済は見込めません。

個人情報が漏れてしまう

お金を借りる契約の時には決して他の人に漏れてはいけない個人情報がやり取りされます。名前・住所・生年月日などです。最近ではマンナンバーの記載も必要でしょう。何よりも他の人に知られてはいけないのはカードの暗証番号です。

同伴者がいるならばそれらの個人情報が漏れるのを消費者金融側が黙認していることになり、個人情報をしっかり管理し、守秘義務を大切にしている企業とは見なされないでしょう。よって同伴者がいるときは契約書を交わすことはなされないのです。

無人契約機でも同伴はダメなのか?

貸金契約は無人契約機でも行なうことができます。同伴者の助けをもらって無人契約機で契約することはできないのでしょうか?無人契約機でももう一人人がいる場合は契約できません。

なぜなら無人契約機といえども、つねに誰かがカメラ越しで監視しています。誰かの手ほどきを受けている様子が映し出されるなら、オレオレ詐欺かもしれないと判断され審査に通ることはありません。契約作業に入る前の段階で「同伴者は退出するように」との指示があることでしょう。

消費者金融は一般の会社とお客様対応が違う

消費者金融のお客様への対応方法は、一般の会社のお客様への対応方法と少し違います。

なぜなら、他の企業はお客様がお金を払い、商品を購入します。つまり買い手の原則、つまりお金を支払うお客様のほうが必ず優位に立つので店側は対応が丁寧になります。ですが消費者金融の場合は、まずは金融会社がお金を払います。

返済がなされるまではお客でも何でもありません。当然対応は返済がなされるまでの期間は対応がシビアになるでしょう。もしも誰かを同伴してキャッシングに行ったときには、たとえ動機が純粋なものであったとしても、かなりの厳しい対応をされることを覚悟しておきましょう。

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